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        裝修“全包”還是“半包”,自己定

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        都說“裝修是個無底洞”,但錢花在哪里總要有個著落,業主要能看得到、看得懂,心里才踏實。日前,本報連續刊發了“揭秘裝修吸金黑洞系列報道”,對定制衣柜、水電驗收中的問題進行了分析與揭秘。不少裝修中的業主致電本報廣廈熱線82205021咨詢,在裝修之初到底該選“全包套餐”還是“半包”?希望能有業內人士對此進行解析。昨日,記者對此進行了調查。
        “套餐”變“套路”,消費者傻眼
        記者梳理最近一年來“住長沙”24小時維權投訴平臺信息發現,在消費者反映的裝修問題中,“套餐”價格糾紛不在少數。一般都是裝修公司先報出較低的裝修套餐和免費設計,要求消費者下定,然后安排人員上門量房,再出預算和設計草圖。但最初的“套餐”優惠卻出現打折縮水,消費者屢屢被“套路”的事層出不窮。
        “預算一出來,就發現比套餐高出很多,他們竟然說套餐只是‘名義’上的,具體還要看最終用了多少材料?!笔忻癫滔壬f,自己家做裝修就為了“套餐”到底包括多少內容和裝修公司進行了長達2個多月的“拉鋸戰”。
        在蔡先生看來,原本為了省錢、省事,看中了裝修公司宣傳時給出的“699套餐”(注:即按房屋面積算,每平方米收費699元),結果根本不能滿足裝修實際需求?!安畈欢嗝宽棽牧隙际亲畹投说漠a品,尤其地板,一拆包裝氣味刺鼻,直接沒敢用。但套餐里的錢又不給退,只能加價升級,最后總價格比預算翻了一番?!辈滔壬f,沒想到“套餐”成了“套路”,消費者反而被“消費”了。
        “全包”合同縮水花樣百出
        選了“全包”就能坐等驗收新房了?事情遠沒有那么簡單。記者在采訪中了解到,不少消費者遭遇的還不止“套餐”額外加價升級的套路,“全包”合同在實際操作中縮水更是花樣百出。
        “全包合同里說,室內門全包,誰知道竟然不包括廚房和衛生間?!闭f起自己的裝修過程中的煩心事,吳女士連連搖頭。原來,她選擇了裝修公司的“全包”,驗收時才發現廚房、衛生間都沒有裝門,這讓她非常惱火?!把b修公司解釋說,他們只負責木門,其他的門不管,真是讓人無語?!弊詈?,吳女士無奈下只得再掏腰包。
        一位不愿具名的業內預算師表示,很多業主由于工作忙的緣故,把裝修的事宜全權交給裝修公司來負責。但是在和消費者簽訂合同時,如果裝修公司故意隱瞞、遺漏關鍵環節或相關情況,發生糾紛時消費者往往難以舉證?!翱搭A算單時,不要只看數字,具體的材料品牌、型號都要關注。當然,業主如果有時間精力,可以選擇‘半包’,自購部分裝修材料更放心?!痹撊耸空f。
        其實,業主裝修之前,都應盡量對裝修材料、工藝多做了解。在選購時,盡量選購知名品牌,質量、安裝、售后也會更有保障。在簽訂合同時,要分清楚材料、工藝報價,選擇正規的家裝公司裝修。


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